du bestiller i appen
Du bestemmer selv, hvor din cykel skal hentes og afleveres igen. Du kan også selv aflevere og hente.
din Cykel afhentes
Din cykel bliver nu afhentet af en chauffør og fragtet sikkert til værkstedet.
Cykel på værksted
Værkstedet sender dig et eller flere tilbud, som du skal reagere på. Herefter bliver din cykel repareret.
Cykel afleveres hvor du vil
Din cykel bliver nu fragtet til det valgte sted, hvorefter du får en besked, når den er afleveret.
din Cykel er hjemme igen
Din cykel er fixet og hjemme igen. Du kan hele tiden se i appen, hvor langt den er i processen.
Vi, i Cykelfavoritten, er superglade for at samarbejde med Service2Bike, og det har lettet ekspeditionerne samt øget vores omsætning allerede fra dag et. Vores kunder er også meget tilfredse med vores service, og de tilkendegiver, at det er nemt at bruge appen og at gennemføre sikker betaling.
Hent din Service2Bike app gratis her og bestil din første service allerede i dag.
Her finder du svar på nogle af de spørgsmål, du måske har til appen. Finder du ikke svaret her, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.
Du bestiller gennem appen ved at angive, hvor cyklen skal afhentes og afleveres igen.
Når cyklen er afhentet af værkstedet, kigger deres mekaniker på den og sender dig et tilbud, som du skal reagere på. Når du har set tilbudet og betalt, vil de reparere cyklen og aflevere den tilbage, hvor du har angivet.
Det er ganske gratis for dig som bruger at bruge Service2bike appen.
Hvis du vælger at få hentet din cykel, men ikke får lavet service, koster levering 250 kr. Alternativt kan cyklen hentes ved det valgte værksted.
Når værkstedet har hentet din cykel, og en mekaniker har kigget på den, vil du modtage en notifikation på din app og kan nu se et eller flere tilbud. Kig tilbuddene igennem og betal via appen. Vi sørger for, at pengene automatisk overføres til værkstedet.
Hvis chaufføren ikke kan finde din cykel der, hvor du har angivet, at den skulle stå, vil han kontakte dig pr. telefon.
Derfor er det også rigtig vigtigt, at du angiver placeringen af cyklen så nøjagtigt som muligt og beskriver, hvordan den ser ud og medsender et billede.
Når du skal vælge hvilket værksted, du vil benytte dig af, er der angivet en forventet leveringstid for hvert værksted. Tiden er angivet ud fra det tidspunkt hvor du accepterer værkstedets tilbud. Der kan dog forekomme uforudsete opgaver og reservedelsmangler for værkstedet, men det vil altid bestræbe sig på at overholde den leveringstid, de har angivet i appen.
Hver dag kommer der nye værksteder til i hele Danmark, så hold øje med om der er et i dit område.
Hvis du ikke kan se nogle værksteder, når du bestiller i appen, så er det fordi, der endnu ikke er
værksteder, som servicerer i dit område/postnummer.
Ja, din cykel er forsikret under transport til og fra værkstedet.
Desuden passer chaufførerne naturligvis godt på din cykel.